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がん相談コンシェルジュは、がん患者様と
そのご家族に伴走するコンシェルジュサービスです

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新規登録前にコンシェルジュにお電話いただくことで、サービスの説明はもちろん、ご相談内容をお伺いし、あなたに合ったサポートやご提案が可能になります。 相談はもちろん無料です。お気軽にお電話ください。

がん相談コンシェルジュ

お電話での相談をご希望の方はこちら

0120-555-917

[ご相談受付時間]

平日(水曜を除く)、土曜日 09:00〜21:00

※祝日・年末年始を除く

※お電話の際は、お手元に「利用資格コード」をご準備ください

「がん相談コンシェルジュ」とは?

がん患者様のご相談支援経験がある看護師・社会福祉士等のメンバーで構成されたコンシェルジュチームです。

がんに関する様々な疑問やお困りによりそい、おひとりお一人が“自分らしい”生活や意思決定を実現できるよう、信頼できる情報やサービスのご案内をおこないます。

がんの悩みは様々
迷ったらご相談ください

がんにはさまざまな段階があり、それによってがん患者様やご家族が抱えるお悩みも異なります。

あなたに寄り添う専門のコンシェルジュがあらゆるシーンに合わせてお客様に伴走し、抱えきれない不安や課題の解消をサポートいたします。

新規登録/ログインするとできる3つのこと

コンシェルジュへの相談や治療記録の確認が素早く簡単

コンシェルジュへ相談した内容が記録されています。コンシェルジュと相談するとアップデートされ、ご自身でも記録可能です。

体験談や記事など、がんに関する情報がまとまっています

がん経験者の体験談やがんの種類ごとの信頼できる情報がまとまっており、がんに関する情報が一つの場所に集まっているので情報収集を便利に行うことができます。

お悩みの解決につながる便利なサービスをご利用できます

治療、生活、お仕事など、かかえている悩みは様々。様々なお悩みに困ったとき、あなたをサポートするサービスに出合えます。

ご相談内容は記録され、いつでも閲覧可能です

ご相談内容は記録され、
いつでも閲覧可能です

ご相談いただいた内容は
コンシェルジュが記録します

内容はいつでもポータルサイトから見返すことができ、ご自身でも自由に追記や編集ができます。

コンシェルジュへ繰り返しご相談いただくことで、やりとりを考慮して、より最適なご案内が可能となります。

※治療記録はログインした画面でのみご利用いただけます。

どんな時でも、コンシェルジュがあなたに寄り添います

こんな時、コンシェルジュにご相談 ❶

がんと診断された時

ショックで何も考えられず、あれもこれも不安。
お客様ご自身では整理しきれないお悩みを一緒に整理し、給付金の申請方法や医師へのチャット相談のお取次などお悩みの種類に応じて適切な解決策をご案内します。

がん医師チャット相談

がんの臨床経験のある医師に疑問やお悩みをチャットでご相談いただけます。*

*相談の回答はあくまでも一般的な健康や医療に関する情報提供を目的としており、診療行為その他医療行為を提供するものではございません。

専門医紹介

医師同士の相互評価で選出された専門医師を診察受け入れの承認を得てご紹介します。

訪問面談

がん患者様専門カウンセラー*がご利用者の疑問・お悩みなどを踏まえてサポートします。

*5年以上の臨床経験とがんの知識を持った看護師です。

訪問面談

がん患者様専門カウンセラー*がご利用者の疑問・お悩みなどを踏まえてサポートします。

*5年以上の臨床経験とがんの知識を持った看護師です。

がん医師チャット相談

がんの臨床経験のある医師に疑問やお悩みをチャットでご相談いただけます。*

*相談の回答はあくまでも一般的な健康や医療に関する情報提供を目的としており、診療行為その他医療行為を提供するものではございません。

専門医紹介

医師同士の相互評価で選出された専門医師を診察受け入れの承認を得てご紹介します。

訪問面談

がん患者様専門カウンセラー*がご利用者の疑問・お悩みなどを踏まえてサポートします。

*5年以上の臨床経験とがんの知識を持った看護師です。

がん医師チャット相談

がんの臨床経験のある医師に疑問やお悩みをチャットでご相談いただけます。*

*相談の回答はあくまでも一般的な健康や医療に関する情報提供を目的としており、診療行為その他医療行為を提供するものではございません。

こんな時、コンシェルジュにご相談 ❷

治療を受けている時

治療を始めるとき、また治療の過程でご自身だけでなく家族への影響についても不安を感じる場合が多いです。コンシェルジュがご相談者の方の悩みに寄り添い、適切な情報提供をさせていただくことで、治療方針についてだけでなく、治療と仕事との両立について、将来への不安についてなどのがん患者様の不安の緩和をサポートします。

就労支援

仕事と治療の両立は大変。補助制度や申請も複雑。そんなお悩みをサポートします。

セカンドオピニオン

診断や治療方針・方法などについてのセカンドオピニオンを求めることができます。

コミュニティ

がんの経験をお持ちや治療中の方が集うコミュニティの場をご紹介いたします。

コミュニティ

がんの経験をお持ちや治療中の方が集うコミュニティの場をご紹介いたします。

就労支援

仕事と治療の両立は大変。補助制度や申請も複雑。そんなお悩みをサポートします。

セカンドオピニオン

診断や治療方針・方法などについてのセカンドオピニオンを求めることができます。

コミュニティ

がんの経験をお持ちや治療中の方が集うコミュニティの場をご紹介いたします。

就労支援

仕事と治療の両立は大変。補助制度や申請も複雑。そんなお悩みをサポートします。

こんな時、コンシェルジュにご相談 ❸

日常生活に復帰するとき

退院してから顕著になる日常のお悩みもお気軽にご相談ください。お客様の生活を支援する情報やサービスをご紹介します。

家事代行

家事代行からハウスクリーニング、買い物代行まで幅広く日常生活をサポートします。

入退院サポート

入退院や通院時、身のまわりのお世話や付き添いなどご家族に代わりお手伝いします。

移動サポート

通院・お買い物の付き添いなど、介護関連の有資格ドライバーが移動をサポートします。

食事サポート

簡易に料理できるミールキット宅配や冷凍弁当宅配など、お客様のご状況に合わせて「健康なものをお手軽に」をサポートします。

運動サポート

手術や長い入院・治療後の体力回復のサポートをします。運動方法や体のお悩みについても相談いただけます。

外見ケア

カバーメイクの方法やお手入れの方法など、治療の影響についてのお悩みをサポートします。

外見ケア

カバーメイクの方法やお手入れの方法など、治療の影響についてのお悩みをサポートします。

家事代行

家事代行からハウスクリーニング、買い物代行まで幅広く日常生活をサポートします。

入退院サポート

入退院や通院時、身のまわりのお世話や付き添いなどご家族に代わりお手伝いします。

移動サポート

通院・お買い物の付き添いなど、介護関連の有資格ドライバーが移動をサポートします。

食事サポート

簡易に料理できるミールキット宅配や冷凍弁当宅配など、お客様のご状況に合わせて「健康なものをお手軽に」をサポートします。

運動サポート

手術や長い入院・治療後の体力回復のサポートをします。運動方法や体のお悩みについても相談いただけます。

外見ケア

カバーメイクの方法やお手入れの方法など、治療の影響についてのお悩みをサポートします。

家事代行

家事代行からハウスクリーニング、買い物代行まで幅広く日常生活をサポートします。

お気軽にお問い合わせください

お電話での相談をご希望の方はこちら

0120-555-917

[ご相談受付時間(お電話・チャット共通)]

平日(水曜を除く)、土曜日 09:00〜21:00

※祝日・年末年始を除く

※お電話の際は、お手元に「利用資格コード」をご準備ください

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